ZWROTY
Zgodnie z "Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku o ochronie praw konsumentów" z towaru zakupionego w sklepie.tombut.pl
można zrezygnować bez podania przyczyny
w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony, jest czysty z oryginalnymi metkami i dowodem sprzedaży. W przeciwnym wypadku zastrzegamy sobie prawo do odmówienia przyjęcia zwrotu. Do zwracanego towaru musi być załączony podpisany oryginał faktury VAT oraz numer rachunku bankowego na który ma zostać dokonany zwrot wartości towaru. Zwracany towar należy odesłać na adres podany na fakturze Vat lub paragonie. W chwili otrzymania towaru zostanie do Państwa wysłany email z korektą faktury Vat wraz z prośbą o przesłanie do nas potwierdzenia otrzymania korekty faktury Vat. Po otrzymaniu od Państwa emaila potwierdzającego otrzymanie korekty faktury Vat należność zostanie przesłana na wskazany przez Państwo numer rachunku bankowego w ciągu najbliższych 2 dni roboczych.
|
ZwrotyZwroty i wymiana
Koszt dostawy uwzględniony na fakturze Vat i koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.
Nie podlega zwrotowi obuwie : nietypowe z korektami wprowadzonymi według zaleceń Klienta !
Jeśli otrzymany towar będzie posiadał wady techniczne, został uszkodzony podczas dostawy lub jest niezgodny z zamówieniem, to natychmiast lub w ciągu 11 dni od dnia otrzymania przesyłki proszę odesłać go z powrotem zwykłą przesyłką pocztową na adres sprzedawcy, który znajdzuje się na paragonie ( lub fakturze VAT) załączonych do towaru. Reklamacja powinna zawierać opis usterki, imię i nazwisko reklamującego, adres zwrotny oraz telefoniczny numer kontaktowy.
Reklamacją zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki. W przypadku uznania reklamacji nastąpi naprawa lub wymiana produktu na nowy wolny od wad. Jeżeli wymiana ta jest niemożliwa, reklamujący otrzyma zwrot wartości towaru na wskazany przez Siebie rachunek bankowy. Uwaga ! nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. W celu otrzymania dalszych instrukcji można kontaktować się pod numerem telefonu 058 551 02 96 lub mailowo : tombut@tombut.com.pl
WYMIANA
Wszystkie zakupione u nas towary podlegają wymianie. Jeżeli nie odpowiada rozmiar, można dokonać wymiany towaru na taki sam w innym rozmiarze, ponosząc koszty odesłania do nas NIEUŻYWANEGO TOWARU, jak również ponownego wysłania go przez nas. Prosimy o wcześniejsze ustalenie czy rozmiar jest dostępny w chwili obecnej. Jeżeli nie jest dostępny w danym momencie, to będziemy się starali wymienić go możliwie jak najszybciej. Jeżeli będzie to niemożliwe ( np. z powodu wyczerpania towaru) zaoferujemy do wyboru inny dostępny produkt lub zwrócimy pieniądze.
Uwaga ! wymianie podlegają tylko przedmioty nie używane !
Czyli wymieniany towar musi mieć wszelkie naszywki, metki, logo itp. oraz być odesłany w oryginalnym kartonie. W celu otrzymania dalszych instrukcji można kontaktować się pod numerem telefonu 058 5510296 lub mailowo :
tombut@tombut.com.pl
****************************************************************************** ******************************************************************************
Szanowni Państwo
W ostatnim czasie niektórzy "przedsiębiorcy" podpatrując nasze wyroby wprowadzili do sprzedaży nieudolne podróbki niewiadomego pochodzenia w niskiej cenie ale i kiepskiej jakości
(np:
Hurtownia Dr Fabio
), drugi "przedsiębiorca" nie producent używając naszej zastrzeżonej od dawna w UP RP nazwy TOMBUT wprowadza do sprzedaży plastykowe obuwie dziecięce, nie ujawniając adresu i swojej nazwy na opakowaniu podając jedynie na metce w bucie nazwę
(
Tombut
034/
32 84 173
). Jeden i drugi przypadek podlega ściganiu z urzędu za naruszenie praw autorskich i własności przemysłowej oraz dóbr osobistych.
Firma TOMBUT informuje, że nie bierze odpowiedzialności za skutki jakie spowoduje noszenie zakupionego przez Państwa nie naszego obuwia
!
PIRACTWO PRZEMYSŁOWE
Piractwo przemysłowe to produkcja lub wprowadzanie do obrotu podrobionych wyrobów, nanoszenie zastrzeżonych znaków towarowych na wyroby niemarkowe oraz kradzież wzorów użytkowych i produkcja wyrobów objętych zastrzeżeniami patentowymi. Symptomy świadczące opirackim wyrobie przemysłowym: *Miejsce produkcji: daleki wschód, chiny, ale również Polska, * odbiorcy: nieautoryzowani detaliści, nieautoryzowani sprzedawcy/handlowcy, *Punkty sprzedaży: sklepy wielobranżowe, targowiska, bazary, stragany, z bagażnika, (okazje - przeceny) *Ceny: zaniżone do 60-90% wartości oryginału, *Jakość materiałów: bardzo słaba, odpowiadająca niskiej cenie, *Producent: brak producenta lub zamaskowany -nieczytelny trudny do identyfikacji. *Sprzedaż podróbek jest traktowana na równi z paserstwem !!! Wojnę polskim sprzedawcom podróbek wytoczyła m.in. jedna z największych międzynarodowych kancelarii prawnych Baker & Mckenzie.
Swoje działa wytoczyli szefowie najsłynniejszego polskiego portalu aukcyjnego Allegro.pl.
- Karać ich jak za paserstwo - radzi Ministerstwo Sprawiedliwości
!!!! Źródło: www.piratnie.pl
|
|
